1. Chi siamo e cosa facciamo

quarionexelva è un servizio specializzato nella consulenza per la pianificazione pensionistica e previdenziale. Da anni aiutiamo i nostri clienti a costruire strategie personalizzate per il loro futuro finanziario, sempre nel rispetto delle normative italiane ed europee.

I nostri uffici si trovano in Via Vittorangeli, 7/a, 42122 Reggio Emilia RE, e siamo regolarmente iscritti agli albi professionali competenti. Quando lavoriamo con te, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali esclusivamente per offrirti il miglior servizio possibile.

2. Quali dati raccogliamo

Durante le nostre consulenze, raccogliamo diverse tipologie di informazioni. Non si tratta solo di nome e cognome - per aiutarti davvero abbiamo bisogno di capire la tua situazione complessiva.

• Dati anagrafici completi: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
• Informazioni di contatto: indirizzo di casa, numero di telefono, email
• Situazione lavorativa attuale: tipo di contratto, anzianità, reddito
• Dettagli sulla tua posizione previdenziale esistente
• Obiettivi pensionistici e tolleranza al rischio
• Eventuali familiari a carico o beneficiari

Raccogliamo queste informazioni principalmente attraverso i colloqui diretti, i questionari che ti sottoponiamo e la documentazione che ci fornisci volontariamente.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

I tuoi dati non finiscono in un cassetto digitale. Li usiamo attivamente per:

4. Base giuridica del trattamento

Non trattiamo i tuoi dati per capriccio. Abbiamo sempre una base legale solida:

• Il consenso che ci hai dato quando hai accettato i nostri servizi
• L'esecuzione del contratto di consulenza che abbiamo stipulato
• Gli obblighi di legge che dobbiamo rispettare come consulenti finanziari
• Il legittimo interesse a migliorare i nostri servizi

5. Con chi condividiamo i dati

I tuoi dati rimangono prevalentemente all'interno del nostro team. Tuttavia, in alcuni casi specifici, potremmo condividerli con:

• Enti previdenziali per l'elaborazione delle pratiche
• Compagnie assicurative per preventivi e polizze
• Il nostro commercialista per adempimenti fiscali
• Software house che gestisce la nostra piattaforma di gestione clienti
• Avvocati o consulenti esterni quando necessario

Tutti questi soggetti sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e possono utilizzare i tuoi dati esclusivamente per gli scopi concordati.

6. I tuoi diritti nel dettaglio

7. Come proteggiamo i tuoi dati

La sicurezza non è un optional per noi. Utilizziamo diverse misure per proteggerti:

• Crittografia avanzata per tutti i dati sensibili
• Accesso limitato ai dati solo per il personale autorizzato
• Backup regolari in server sicuri certificati ISO 27001
• Firewall e antivirus sempre aggiornati
• Formazione continua del personale su privacy e sicurezza
• Audit periodici dei nostri sistemi di sicurezza

Collaboriamo anche con fornitori tecnologici che rispettano gli stessi standard di sicurezza che applichiamo internamente.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Non teniamo i tuoi dati per sempre. I tempi di conservazione variano secondo la finalità:

• Dati di consulenza attiva: per tutta la durata del rapporto
• Documentazione contrattuale: 10 anni dalla cessazione del rapporto
• Dati per adempimenti antiriciclaggio: 10 anni come previsto dalla legge
• Comunicazioni marketing: fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione del sito: massimo 2 anni

Alla scadenza di questi termini, i dati vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi attraverso procedure certificate.

9. Trasferimenti internazionali

Occasionalmente potremmo trasferire i tuoi dati fuori dall'Unione Europea, principalmente per servizi cloud o software specializzati. Quando succede, ci assicuriamo sempre che:

• Il paese di destinazione sia riconosciuto come "adeguato" dalla Commissione Europea
• Siano in atto clausole contrattuali standard approvate dall'UE
• I fornitori rispettino certificazioni riconosciute come Privacy Shield

10. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza alcuni cookie per funzionare correttamente. Ti spieghiamo quali:

• Cookie tecnici: indispensabili per la navigazione e sicurezza
• Cookie di performance: ci aiutano a capire come viene usato il sito
• Cookie di funzionalità: memorizzano le tue preferenze

Non utilizziamo cookie pubblicitari o di profilazione. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può cambiare nel tempo per riflettere nuove normative o modifiche ai nostri servizi. Ti avviseremo sempre con almeno 30 giorni di anticipo tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito web.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.